6月26日，make 2024钉钉生态大会在北京举办，会上，钉钉宣布对所有大模型厂商开放，构建国内最开放ai生态。同时，钉钉推出7.6版本，全新ai搜索产品开启邀请测试，基于ai大模型，智能化整合钉钉上的工作信息，可以帮助用户将碎片化、离散化的信息整理为结构化知识网络。钉钉还升级了ai助理的思考、感知、行动系统，上线多agent协同、拟人操作等能力，并支持用户按需切换底层大模型。
更懂你的搜索，全新钉钉ai搜索来了
ai时代，每个人、每家企业每天生成众多信息，沉淀了越来越多的聊天记录、文档、会议纪要、业务数据等信息。但海量的信息散落在各个应用场景中，形成了一个个信息孤岛。用户、企业想要找到属于自己的信息，甚至比找到全世界的知识更难。ai能力的出现，可以为整合信息、提升搜索效率带来了巨大的价值。
钉钉总裁叶军认为，钉钉ai助理解决了钉钉功能繁多的问题，ai搜索要解决钉钉上信息分散的问题。
全新的钉钉ai搜索，将改变信息处理的方式。过去，用户需要从海量的、碎片化的信息中筛选重点，有了钉钉ai搜索后，用户搜索到的信息，是围绕着组织关系、场景、事项整合出来的结构化的知识网络，这样的搜索结果可以帮助用户提升效率。
目前钉钉ai搜索已开启邀请测试，有大量信息、知识基础的深度用户，可点击钉钉app/pc端顶部的搜索框进行申请。
● 区别于传统搜索方式，钉钉ai搜索借助大模型的理解、推理、生成等能力，可实现自然语言的信息查询能力，并对碎片化信息进行整理与总结提炼，为用户呈现清晰明了的知识网络。同时，搜索出来的答案，还能自动整理为钉钉脑图和大纲，信息结构清晰明了。● 不同于面向公网的ai搜索，钉钉ai搜索深度整合了钉钉内工作与协作的信息，能够全面检索和整理用户自有信息、企业知识，包括单聊、群聊、文档中的信息，参与过的日程、待办、会议等工作的进展，以及企业知识库、日志等知识。用户不仅能够搜索到全面的信息，还能得知有哪些人、群聊或者文档与该搜索有关。这意味着用户通过钉钉ai搜索所检索到的信息，都将是全面的、具体的，能够覆盖用户具体的工作中。● 此外，钉钉ai搜索能够全面理解用户当下的知识和数据，来推理出未来一段时间用户可能需要的问题和关联信息，提出猜你想问的问题，围绕用户构建动态的知识网络。
叶军表示，ai搜索构建知识网络的能力，也可以应用到写周报、任务管理等场景中。用户处理信息的方式，将由原来的"时间流"式，转为以事为中心，用户可以更有效、更专注地聚焦于重要的事情上。
钉钉ai助理重磅升级，支持记忆、新增多agent协同等能力
2024年1月，钉钉推出ai助理产品，每个人、每家企业都可以创造专属的超级助理。截至5月底，钉钉ai助理总数达到50万个。
钉钉7.6版本升级后，用户创建的ai助理默认接入通义大模型，也支持用户根据自身需要切换ai大模型，首批可选择minimax、月之暗面、智谱ai、猎户星空、零一万物、百川智能6家大模型。
在产品能力方面，钉钉大幅升级了ai助理的思考系统、感知系统和行动系统。
● 如在思考系统方面，ai助理具备更强的记忆和推理规划能力。用户授权后，可以让ai助理记住与其相关的信息、习惯、偏好等，包括姓名、岗位、上下级关系、工作任务进展，也支持用户自定义设置记忆，让ai助理的生成结果做到千人千面。在执行具体任务时，ai助理增强后的推理规划能力，能像真人一样对任务进行深度思考和合理拆解。
钉钉现场演示了升级后的ai助理，它可以根据不同人的日程、文档、会议纪要等记忆，快速生成个性化的总结周报。
借助多agent协同的能力，用户可在一个工作流或者群聊中，让多个不同的ai助理进行协作，共同完成任务，ai助理能够根据上文的对话记录执行接下来的任务。例如让ai获取社交平台上的热门事件后，可以由"市场分析助理""创意助理""活动策划助理"三个ai助理，自动协作，完成从找到热点事件，到分析事件，形成创意，再到最终完成一次活动策划的全过程。
通过拟人操作，用户给ai演示一遍，不需任何代码，ai助理就能学习操作流程。用户只需对话，就可唤起ai并让ai替人跑腿来完成复杂操作的使用，真正解放每个人的工作。
工作流能提高ai处理复杂性、多环节的任务的准确性。通过对ai执行流程进行编排，实现自动、逐步完成多环节的任务，并在有需要时访问网站或调用各类工具来完成任务。目前，拟人操作、多agent协同已接入工作流，用户可在工作流直接配置建文档、发日程、待办等钉钉功能，天气查询、路线查询、ocr识别等20多项第三方服务，也可以通过访问api接口或钉钉连接器来集成更丰富的工具。
叶军表示，钉钉ai能力的升级，还将通过assistant api和inside api两种方式，进一步向生态伙伴和客户开放，提供场景化的智能服务，真正推动ai走入到应用、协作、经营等场景中。
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